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創業遇冷？經營不易？

5G時代來臨，傳統實體越走越下滑，不知如何是好？

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    顧客流失，生意不好做？

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    沒有人脈，打不開市場？

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    營銷難？花錢沒流量？

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    • 5G視頻智能客戶聯絡中心

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    • 全媒體客戶聯絡中心

      整合互聯網渠道信息來源并及時響應
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    • CPaaS云通訊平臺

      提供豐富、易用的底層呼叫能力進行API接口封裝
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      科技無限 未來已來 全景渠道 大有可為

    • 多渠道接入支持

      移動端、電腦端等

    • 視頻能力支持

      IVVR、視頻推送、三方視頻、智能雙錄、人工視頻、視頻回放、屏幕共享、視頻彩鈴

    • 多元場景使用支持

      核驗身份、車險定損、線上交易、自主
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    • 增值服務支持

      ASR、TTS、人臉識別、公安檢驗

      • 全媒體客戶聯絡中心·更豐富的功能模塊

    • 基本語音交互

      呼入呼出、呼叫控制、坐席狀態控制
      錄音管理

    • IVR流程

      智能路由、虛擬坐席排隊、熟客模式
      客戶級別管理、重新排隊

    • 工單系統預集成

      工單流程自定義、工單創建、工單審批
      工單流轉、工單查詢

    • 外呼管理

      人工外呼、預測/預覽外呼、AI智能外呼
      IVR外呼

    • 在線客服服務

      富文本溝通、坐席狀態、對話實時轉接
      客戶級別管理、重新排隊

    • 知識庫預集成

      知識點目錄管理、知識點導入、知識點管理
      知識評論、知識點查詢

    • 質檢監控

      監聽、坐席監控、話單下載、質檢考核
      智能質檢

    • 統計報表

      話務量統計、人工話務統計、自動話務統計
      呼出話務統計

    • 企業辦公

      企業通訊錄、語音信箱、企業辦公審批
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      • CPaaS云通訊接口能力·為企業縮減管理成本

    • 坐席管理

      呼叫控制、監控管理
      狀態管理、事件上報議

    • 業務管理

      VR管理、交互管理
      隊列管理

    • 運營管理

      系統數據管理、通話記錄
      管理、事件推送管理

    • 系統管理

      分機管理、路由管理
      技能組管理、賬號管理
      黑白名單管理

    • 通知類

      語音驗證碼
      語音通知

    • 呼叫類

      雙向呼叫、web呼叫
      安全通話、預測外呼

    • 企業總機

      IVR導航
      分機轉接

    • 電話會議

      會議創建、邀請提出
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      • 實力認證·斬獲榮譽

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      合作伙伴·企業的共同選擇

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      通訊的迭代影響市場的走向

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      北京騰達訊通科技有限公司成立于2012年，注冊資金1000萬元，總部設在北京，骨干團隊都是從業多年的精英人員，可為客戶提供大型行業通訊應用解決方案，產品和業務包括短彩信（訂單通知驗證碼短信、企業獨享短信通道、短信營銷、房產教育彩信等）、全媒體客戶聯絡中心系統、CPaaS云平臺、5G視頻智能聯絡中心等，公司將智能通訊軟件產品和解決方案擴展至眾多行業領域，并已在多個行業領域形成領先優勢。業務區域輻射至北京、上海、廣東、江蘇、浙江、河南、山東、河北、湖北等省份，客戶來源遍布了全國，產品覆蓋30余個行業，超過2萬家企業客戶，以不容置疑的強大實力，立起了騰達訊通在無線應用領域的標桿地位。

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